Whatsapp Не Удалось Отправить Смс Повторите Попытку Позже

Posted on янв. 17, 2023

Whatsapp не удалось отправить sms, пожалуйста, повторите попытку позже

Смс отправлено! Пожалуйста, подождите несколько минут. Если проблема не устранена, обратитесь к своему сетевому провайдеру или в службу поддержки WhatsApp за дополнительной помощью. Большое вам спасибо за то, что вы предпочли Whatsapp другим сервисам обмена сообщениями, и мы искренне приносим извинения за это неудобство, вызванное техническими неполадками с нашей стороны. Мы расследуем это как можно скорее и надеемся, что это будет решено в ближайшее время". — Служба поддержки Whatsapp (@whatsappsupport) 31 мая 2021 ×

Принадлежащее Facebook приложение для обмена мгновенными сообщениями начало расследование в отношении своего сервиса после того, как сотни пользователей пожаловались, что их сообщения не доставлялись с вечера воскресенья в некоторых частях Индии, включая регион Дели NCR. Компания заявила, что в конце нет никаких доказательств какого-либо компромисса в протоколах безопасности, добавив, что "это было связано с некоторыми изменениями, внесенными в конфигурацию сервера, которые затронули некоторых людей". В ответ на запросы от indianexpress.com , Facebook подтвердил, что все серверы теперь восстановлены, но добавил, что они не могут комментировать до завершения расследования. Он также посоветовал всем, у кого возникли проблемы с отправкой SMS-сообщений через платформу, проверить, правильно ли зарегистрирован их номер телефона, прежде чем обращаться в службу поддержки клиентов.

"Мы определили, что некоторые учетные записи WhatsApp могут испытывать трудности с отправкой текстовых сообщений сегодня", - говорится в заявлении, опубликованном вчера поздно вечером (в воскресенье). "...мы работаем круглосуточно, чтобы все снова заработало гладко…Пожалуйста, обратите внимание: Эта проблема затрагивает только тех, кто получает текстовые сообщения через WhatsApp. Тем, кто использует Whatsapp Business, не нужно предпринимать никаких действий, если они не хотят продолжать использовать продукт."

Это событие произошло через несколько дней после того, как десятки тысяч протестовали против нового закона о гражданстве в нескольких городах Северо-Восточных штатов, особенно в Ассаме, где протесты переросли в насилие. 24 февраля, после массовых беспорядков в Калькутте, Западная Бенгалия, из-за Закона о внесении поправок в Закон о гражданстве (CAA), Twitter заблокировал более 70 аккаунтов правительства Индии в соответствии с правилами, введенными из-за нарушения руководящих принципов, связанных с управлением общественным порядком во время чрезвычайных ситуаций, таких как национальные кризисы. Но в отличие от Twitter, который сделал нечто подобное по всему миру, когда мьянманская хунта заблокировала доступ в Интернет во время демонстраций против государственного переворота в начале этого года, ни Whatsapp, ни Facebook не отреагировали, хотя одному из них принадлежит крупнейшая в мире социальная сеть Instagram. Вместо этого оба приложения запрашивали информацию у соответствующих полицейских органов вместо того, чтобы действовать, не консультируясь с самими властями. Между тем центральное правительство заявило, что эти платформы “не очень хорошо понимают местные нюансы", сообщает NDTV. Несколько экспертов также считают, что такие жалобы могут повлиять на прибыль компаний, учитывая, насколько важными остаются инструменты коммуникации, особенно в условиях пандемического кризиса, на который многие предприятия полагаются